杭州日報10月5日3版//hzdaily.hangzhou.com.cn/hzrb/html/2015-10/05/content_2085207.htm
| 杭州市區居民生活用 管道天然氣階梯價實施 |
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符合“一戶多(duo)人口”增(zeng)量的家庭半(ban)年(nian)內都(dou)可(ke)辦(ban)理
通訊員 王(wang)丹(dan)超 記者 史潔 |
10月1日(ri)起，杭(hang)(hang)州(zhou)市區居民生活(huo)用(yong)管道(dao)天然氣(qi)階梯價(jia)格正(zheng)式實施(shi)，為了便于大家了解和辦理手續，杭(hang)(hang)州(zhou)天然氣(qi)有限公(gong)司提(ti)醒廣大市民注意下面(mian)一些(xie)細節。
調價后的首次抄(chao)(chao)(chao)表(biao)，將(jiang)全(quan)部(bu)采用抄(chao)(chao)(chao)表(biao)員入戶(hu)抄(chao)(chao)(chao)表(biao)方式(shi)，每(mei)個小(xiao)區的抄(chao)(chao)(chao)表(biao)時間保(bao)持不變，單月還(huan)是單月抄(chao)(chao)(chao)表(biao)，雙月還(huan)是雙月抄(chao)(chao)(chao)表(biao)，抄(chao)(chao)(chao)表(biao)日期一般在1日到(dao)(dao)25日。對(dui)于2個月以上(shang)未入戶(hu)抄(chao)(chao)(chao)表(biao)的住戶(hu)，天然氣公司會(hui)進(jin)行電(dian)話聯系，并通(tong)過張貼(tie)通(tong)知、短(duan)信提醒(xing)等方式(shi)告知大(da)家上(shang)門抄(chao)(chao)(chao)表(biao)時間，希望得(de)到(dao)(dao)市民(min)的支(zhi)持和配合。
同(tong)時，10月(yue)1日起，杭州(zhou)天然氣有限公(gong)司開始受理(li)“一(yi)戶(hu)多(duo)人(ren)口(kou)”申(shen)請手續(xu)。為避(bi)免(mian)市民集中辦理(li)，等候時間過長(chang)，該公(gong)司提(ti)醒說(shuo)，“一(yi)戶(hu)多(duo)人(ren)口(kou)”居民戶(hu)，在2016年(nian)3月(yue)31日前申(shen)請辦理(li)增(zeng)(zeng)量的，即可從(cong)階(jie)梯氣價實施后首個結算日的次(ci)日起享受“一(yi)戶(hu)多(duo)人(ren)口(kou)”的增(zeng)(zeng)加分檔用氣量。
因此，符合條件的(de)(de)(de)居民(min)不需(xu)(xu)要急著馬上去辦(ban)(ban)(ban)增量，可以在半(ban)年內根(gen)據自己(ji)的(de)(de)(de)時間來安排(pai)。辦(ban)(ban)(ban)理時要帶戶(hu)口簿(bu)、開(kai)戶(hu)人身份(fen)證原(yuan)件，至燃氣各(ge)營業網點辦(ban)(ban)(ban)理申請(qing)、認定(ding)手(shou)續。如果是委托(tuo)他人代(dai)辦(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)，需(xu)(xu)要提供代(dai)辦(ban)(ban)(ban)人的(de)(de)(de)身份(fen)證原(yuan)件及復印件，存在欠費的(de)(de)(de)居民(min)戶(hu)，要在結清欠費后再申請(qing)辦(ban)(ban)(ban)理。
如果大(da)家對于此(ci)次價改后，階梯氣(qi)價結(jie)算周期、各類結(jie)算辦(ban)法、“一戶(hu)多(duo)人口”辦(ban)理辦(ban)法等政(zheng)策細則還有(you)(you)不明白的地(di)方，也不用著急。抄(chao)表員入戶(hu)抄(chao)表時會發放一份《告(gao)客戶(hu)書》，里面有(you)(you)詳細說明，也可以(yi)到營(ying)業網(wang)點(dian)或撥打(da)燃氣(qi)熱線(xian)服務電話967266咨詢。
近期，杭州天然氣(qi)有限公司推出了三大(da)個性(xing)化(hua)便民(min)服務舉措，提(ti)升燃氣(qi)安裝服務質量。一是個性(xing)化(hua)預約，讓用(yong)戶自主選擇服務時(shi)間；二是將用(yong)戶辦(ban)理開(kai)戶和拆改業務的承諾時(shi)間從7個工作日(ri)縮短到5個工作日(ri)；三是施(shi)工人員上門安裝燃氣(qi)設備(bei)時(shi)采(cai)用(yong)無塵打孔施(shi)工。
10月開始(shi)，杭(hang)(hang)州(zhou)燃氣集團聯合下(xia)屬的(de)杭(hang)(hang)州(zhou)燃氣用具、用戶(hu)經營(ying)有限公(gong)司(si)，推出一系(xi)列(lie)優惠舉(ju)措(cuo)(cuo)。例(li)如從10月10日-12月31日期(qi)間，金屬管每(mei)根優惠20元(yuan)。換灶具也有一定優惠。燃氣用戶(hu)經營(ying)公(gong)司(si)的(de)“建民(min)(min)”熱線88063687服(fu)務(wu)升級(ji)，推出三項回饋市民(min)(min)舉(ju)措(cuo)(cuo)：維修(xiu)(xiu)免上(shang)(shang)門(men)費(fei)(fei)(fei)(fei)，維修(xiu)(xiu)完成只收(shou)30元(yuan)修(xiu)(xiu)理費(fei)(fei)(fei)(fei)，換材料的(de)另收(shou)材料費(fei)(fei)(fei)(fei)；因故不能修(xiu)(xiu)復的(de)，不收(shou)任何費(fei)(fei)(fei)(fei)用；原(yuan)來(lai)3日內上(shang)(shang)門(men)服(fu)務(wu)提前到次(ci)日上(shang)(shang)門(men)服(fu)務(wu)。